今年2月，上海市民彭女士因信用卡还款压力，通过网络搜索找到一家"债务协商"公司。双方签订委托合同后，彭女士分三次通过微信转账支付6500元"代理费"，并按要求寄送本人实名电话卡。然而数月过去，债务问题未获任何进展。当她要求退款时，对方声称费用已用于"打点平台"，拒不退款。无独有偶，上海市民王先生也落
